Специалист по работе с обращениями клиентов
Вакансия 12706883 · 6 сентября 2024, 16:05
Вакансия ЦЗН | КИРОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО "ЭНЕРГОСБЫТ ПЛЮС" | Контактное лицо | | Телефон |
| E-mail |
|
Условия работы
| Город | Ульяновск – на карте | Заработная плата | 30 000 — 34 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | Условия | MONTHLY 25 % | Обязанности | Подготовка ответов на обращения клиентов Организация своевременной обработки обращений, контроль сроков направления ответов клиентам и контрольно-надзорным органам Уточнение информации у клиента по его обращению (звонок) Взаимодействие со всеми смежными подразделениями по соблюдению единой методологии клиентоориентированности Подготовка предложений по улучшения качества обслуживания Контроль качества работы удаленных сервисов обслуживания - передача показаний, доставка платежных документов, оплата |
Требования к кандидату *
| Образование | Среднее | Опыт работы | Не требуется | Требования | Офис – г. Ульяновск, ул. Промышленная, д. 5 Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад + ежемесячная премия Поддержка в первые месяцы работы: наставник, который поможет освоиться в компании Выстроенная система обучения: тренинги и электронные курсы для самообразования и развития Забота о здоровье: программа ДМС, включая стоматологию Вакансия открыта на период декретного отпуска, с возможностью долгосрочного сотрудничества | Источник | https://trudvsem.ru/vacancy/card/1055612021981/2c321828-692d-11ef-9237-bb4c34bddc95 |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|