Планирует и организует жизнедеятельность получателей социальных услуг учреждения. Разрабатывает программы и технологии для функционирования кружков, объединений, клубов по интересам, осуществления занятий по социокультурной реабилитации с получателями социальных услуг, в том числе и немобильными и маломобильными получателями социальных услуг. Проводит мониторинг предоставляемых услуг, их качества, доступности учреждения. Разрабатывает социальные проекты (программы), направленные на повышение эффективности социального обслуживания получателей соиальных услуг и оказание социальной поддержки.