Осуществление контроля за своевременной оплатой за потребленную электроэнергию потребителями, выявление и учет неплательщиков, ведение работы с потребителями по приведению расчетного учета электроэнергии потребителей в соответствие с нормами нормативно-технической документации, ведение мероприятий по обследованию схем электроснабжения и приборов учета, предоставления консультаций потребителям по вопросам начислений, оплаты за потребленную электроэнергию, применение тарифов на электроэнергию.