Специалист по работе с клиентами и персоналом

Резюме 5898384   ·   3 февраля 2023, 13:08

Имя

Татьяна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ульяновск

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

16 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

42 года   (4 февраля 1983)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2021 — июнь 2022   (9 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ИП Мутуев Ш.М.

Обязанности

Работа по поиску клиентов в режиме онлайн, оформление заявок на продукт компании.Контроль за качеством звонков, соответствовать регламентам компании.Работа над возражениями клиента.


Период работы

август 2020 — сентябрь 2021   (1 год 2 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Оздоровительный центр (удаленно)

Обязанности

Обзвон клиентов с предложением пройти бесплатную диагностику организма и сделать УЗИ беспокоящих органов


Период работы

август 2019 — март 2020   (8 месяцев)

Должность

Телемаркетолог

Компания

ХомТелеком24"

Обязанности

Обзвон клиентов по горячей и холодной базе, работа в системе CRM, занесение результатов работы в программу, доведение диалога с клиентом до покупки товара, оформление соответствующих документов


Период работы

декабрь 2017 — март 2019   (1 год 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Колл центр партнер банка

Обязанности

Работа по поиску клиентов в режиме онлайн, оформление заявок на продукт компании.Контроль за качеством звонков, соответствовать регламентам компании.Работа над возражениями клиента.


Период работы

июль 2017 — декабрь 2017   (6 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Колл-центр

Обязанности

Работа по готовой базе клиентов в режиме онлайн, оформление заявок на продукт компании.Контроль за качеством звонков, соответствовать регламентам компании. Работа с юридическими лицами.


Период работы

ноябрь 2011 — июль 2017   (5 лет 9 месяцев)

Должность

Младший воспитатель

Компания

МБДОУ детский сад 132

Обязанности

Организация групповых занятий; разработка сценариев праздников и их реализация; методическая работа; контроль за режимом дня воспитанников; взаимодействие с руководством и родителями детей по организационным вопросам.


Период работы

октябрь 2005 — август 2008   (2 года 11 месяцев)

Должность

Кассир-операционнист

Компания

ООО "Гулливер"

Обязанности

Отвечать за процедуру расчтов с клиентами: прим или выдачу наличных денежных средств, проведение безналичных расчтов. Консультирование клиентов, помощь в выборе товара, работа с документами и прочее.


Период работы

октябрь 2003 — сентябрь 2004   (1 год)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ООО Промстрой комплект-М

Обязанности

Общение с клиентами, предложение товара на покупку


Период работы

апрель 2001 — май 2003   (2 года 2 месяца)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО производственно-коммерческая фирма "Симбирск Газ-Сервис"

Обязанности

Работа с 1С, первичная документация, ведение кассы, поступлениеи расход товара, начисление заработной платы, составление и отправление отчетности в ПФР, ФСС, ИФНС по СБИС, ведение кадрового учета, контроль за ДтКт задолженностью, оформление первичных документов.


Период работы

август 2000 — март 2001   (8 месяцев)

Должность

Компания "Транс-Эксперт"

Компания

Секретарь

Обязанности

Общение и переписки с клиентами, деловые переписки с партнерами, работа и редактирование сайта компании, составление отчетности, ведение документооборота, составление договоров, поручения руководителя.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Ульяновский автомеханический техникум

Специальность

Бухгалтерский учет, анализ и аудит


Образование

Среднее специальное

Окончание

2017 год

Учебное заведение

Обласное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение "Ульяновский социально-педагогический колледж"

Специальность

Воспитатель детей дошкольного возраста


Дополнительная информация


Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ, интернет, электронная почта, 1С. Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);

Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Skype, CRM

Обо мне

Стрессоустойчива‚ трудолюбива‚ пунктуальна‚ ответственная. Коммуникабельна и легко обучаема. Имею опыт работы в команде и навыки самоорганизации. Аналитический склад ума.

Легко нахожу общий язык с коллегами.


Грузчик - Экспедитор

от 25 000 руб.

Ульяновск

Разнарабочи

от 30 000 руб.

Ульяновск

Фармацевт

договорная

Ульяновск

Работа на дому

от 17 000 руб.

Ульяновск

Специалист - менеджер

от 13 000 руб.

Ульяновск

Специалист опп

от 40 000 руб.

Ульяновск

Формовщик изделий, конструкций 15/15; 20/10; 6/1

от 100 000 руб.

Ульяновск

Специалист по охране труда

от 60 000 руб.

Ульяновск

Слесарь-сборщик

от 50 000 руб.

Ульяновск

Монтажник по монтажу стальных и железобетонных конструкций

от 150 000 руб.

Ульяновск