Менеджер по работе с клиентами, переводчик

Резюме 4850946   ·   21 июня 2018, 13:49

Имя

Роман

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Ульяновск

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

31 год   (6 июня 1993)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2017 — март 2018   (6 месяцев)

Должность

Front-desk администратор

Компания

Hilton Garden Inn Ulyanovsk

Обязанности

Прием и размещение гостей, ознакомление потенциальных гостей с расценками и правилами поведения в гостинице, бронирование номеров для проживания гостей, общение с иностранными гражданами на английском языке, консультация проживающих и потенциальных гостей по различным вопросам (в том числе при звонках из-за рубежа) ведение отчетной документации, соблюдение правил кассовой дисциплины, регулярное прохождение курсов и тренингов повышения квалификации, работа с жалобами и разрешение конфликтных ситуаций.


Период работы

декабрь 2016 — июнь 2017   (7 месяцев)

Должность

Администратор на reception

Компания

Гостиница "Симбирск"

Обязанности

Работа по приему и размещению гостей (в том числе иностранных граждан), оформление всей необходимой документации (счета, акты выполненных работ и т.д...), работа с сайтами бронирования - выставление скидок и создание акций, работа с соц-сетями - ведение групп гостиницы, помощь в создании контекстной рекламы.


Период работы

ноябрь 2015 — ноябрь 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист пресс-центра

Компания

АО "Авиастар-СП"

Обязанности

Написание статей для внутренней газеты, монтаж заводской радиопередачи, перевод пресс-релизов для английской версии сайта компании, фотографирование для корпоративных газеты и сайта, корреспондентская работа на выездных мероприятиях, операторская работа для информационной телепередачи


Период работы

сентябрь 2015 — октябрь 2015   (2 месяца)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

8422city.ru - сайт города Ульяновска

Обязанности

Холодные звонки, наполнение контентом соц-сетей и сайта компании, взаимодействие с действующими клиентами, заключение договоров


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

УлГУ

Специальность

ФИЯиПК, переводчик + PR-менеджер


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный), Французский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

1) практика в компании ОАО "РОСОЭЗ": июль 2013, февраль 2014 - Заполнение контентом социальных сетей, написание рекламных текстов, перевод деловой документации, ведение деловой переписки, заполнение баз данных, телефонные звонки и переговоры, поиск необходимой информации.

2) наличие сертификата от компании "Волга-Днепр", подтверждающего знание английского языка на уровне Advanced

Навыки и умения

Все вышеперечисленное в обязанностях


Охранник, администратор

от 15 000 руб.

Ульяновск

Водитель

от 50 000 руб.

Ульяновск

Медицинский регистратор

от 16 000 руб.

Ульяновск

Контролер кпп

от 18 000 руб.

Ульяновск

Оператор

от 15 000 руб.

Ульяновск

Швея

от 20 000 руб.

Ульяновск

Электромонтажник, электромонтер

договорная

Ульяновск

Мастер универсал

от 50 000 руб.

Ульяновск

Учитель математики

от 30 000 руб.

Ульяновск

Тайный покупатель

от 35 000 руб.

Ульяновск